0373074126
Apel direct la inginerul de serviciu. Răspuns în maximum 15 minute în intervalul 08:00–20:00, de luni până vineri. Pentru urgențe critice, apelul este preluat în sub 5 minute.
Canaluri de comunicare directă pentru parteneri industriali
Asistență tehnică directă
Apel direct la inginerul de serviciu. Răspuns în maximum 15 minute în intervalul 08:00–20:00, de luni până vineri. Pentru urgențe critice, apelul este preluat în sub 5 minute.
Deschide un tichet de suport prin e-mail. Timpul de răspuns standard este de 2 ore lucrătoare. Pentru incidente cu impact operațional, alocăm un inginer dedicat în maxim 30 de minute.
Consultă secțiunea noastră de întrebări frecvente pentru soluții rapide la probleme comune de configurare gateway, erori de protocol și actualizări de firmware. Actualizată săptămânal.
Completați specificațiile rețelei dvs. și vom pregăti o ofertă tehnică pentru arhitectura B.A.K.I.N.G. potrivită fluxului de producție.
Splaiul Bega nr. 3A, bl. B, sc. C, et. 7, ap. 94
Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00